Aunque todos conozcamos cuales son los peligros de las redes sociales, la realidad es que no somos muy estrictos a la hora de publicar contenido constantemente. Por esta razón, es necesario que conozcamos cuáles son las normas de seguridad en el momento de navegar por internet con tal de protegernos a nosotros mismos. ¿Cómo utilizar…
Rusia utilizó Facebook para captar estadounidenses para eventos racistas
2016 era el año electoral de Estados Unidos, cosa que Rusia utilizó para desplegar su gran maquinaría y tecnología online. Se realizaron todo tipo de campañas por internet, incluso invitaron a más de 338.300 usuarios estadounidenses a eventos de Facebook. Llegaron a hacerse hasta 129 eventos con miles de usuarios que confirmaban su asistencia. ¿De…
Pese a que los usuarios no crecen igual, Facebook sigue aumentado sus beneficios
Aunque Facebook es una empresa con varios años de recorrido, sus resultados reflejan que todavía obtiene grandes beneficios. El pasado año, Facebook ganó más de 40.000dólares, es decir, un 47% más que el año anterior. Además, los más de 2.000 millones de usuarios le aportan un beneficio de 15.930 millones lo que supone una mejora…
Pediatras y educadores increpan al fundador de Facebook por su Messenger para niños
Algunos expertos de sectores relacionados con los niños y menores de edad han mandado una carta a Mark Zuckerberg, fundador de la red social Facebook con la finalidad de proteger a los menores, sobre todo los de entre seis y doce años de edad. Esta medida se ha tomado después de que hace unos meses…
Nuevo canal de atención al cliente: las redes sociales
Aunque el objetivo principal por el que las empresas disponen de redes sociales suele ser la venta de sus productos o servicios, podemos observar que aporta muchas más ventajas utilizarlas como herramienta de atención al cliente, es decir, ayudando al cliente tanto antes como después de la compra. Si observamos la evolución del contenido de…
Lo que nunca debemos hacer en una estrategia de social media
Para realizar una estrategia de social media con éxito, lo primero que debemos hacer es definir unos objetivos, los cuales revisaremos periódicamente con tal de asegurarnos de que la estrategia continúa según el plan previsto. Esto no es tan sencillo si somos principiantes en el mundo social media y es probable que cometamos algunos errores…
Las redes sociales y el proceso de decisión de compra
Muchas empresas no tienen claro cuál es el verdadero objetivo de las redes sociales, la mayoría creen que sirven para vender más y ampliar su público objetivo, cosa que es totalmente falsa. Las redes sociales sirven para que nuestro público objetivo pueda tener más información sobre nosotros y sobre todo para crear nuevas relaciones, incluso…
La privacidad en Facebook
Por primera vez desde que existe esta red social, Facebook ha publicado una lista nombrando siete principios básicos de privacidad para todos sus usuarios. En esta lista podremos saber cuál es el control que tenemos como usuario para gestionar nuestros datos personales en esta red social, además de conocer el sistema de ayuda que ofrece…
Facebook prohíbe los anuncios sobre divisas virtuales
Con tal de evitar fraudes, la red social Facebook veta los anuncios sobre bitcoin y otras criptomonedas, así como las ofertas públicas de acciones con ellas. Esta decisión ha sido tomada de forma rápida y radical por la plataforma, cosa que es poco habitual, pero efectivo. Facebook denomina este tipo de monedas como “un producto…
¿Cómo utilizar el big data en social media?
El Big Data no ha surgido en los últimos tiempos, sino que, al contrario de lo que muchos pensamos, es algo que se ha ido haciendo durante muchos años pero poco a poco ha ido cogiendo forma y sentido para las grandes empresas. Teniendo claro que el Big Data son grandes volúmenes de datos, servidores…